Geen meldingen van slimme apparaten op je smartphone? Dit kun je doen

Ben je niet thuis en er staat iemand voor de deur? Dan wil je een melding krijgen. Misschien wil je wel een melding van de camera bekijken. Dat doe je normaliter op je smartphone, maar dat is niet altijd een soepele ervaring. Meldingen zijn soms vertraagd, of verschijnen helemaal niet. Hieronder een checklist om dit op te lossen.

Geen meldingen: dit kun je doen

Er zijn een aantal stappen om de doorlopen als je geen meldingen krijgt van je slimme deurbel of beveiligingscamera.

1. Check of andere apps wel meldingen geven

Oké, voordat we echt gaan troubleshooten, eerst even een dubbele check of alleen de smarthome-app geen meldingen geeft, of dat ook andere apps hier last van hebben.

Vraag iemand om je een berichtje te sturen, zet snel je scherm uit en check of de melding binnen komt. Komt ‘ie binnen, prima. Zo niet, check dan even of je telefoon in bijvoorbeeld niet-storen modus staat.

2. Doe eventuele app-updates

Zorg ervoor dat je smarthome-app up-to-date is. Verouderde apps kunnen fouten bevatten die voorkomen dat meldingen goed doorkomen.

Ga naar de Google Play Store of de App Store en kijk of er updates beschikbaar zijn voor de app die je gebruikt voor je slimme apparaten. Vaak worden bugs die ervoor zorgen dat meldingen niet goed binnenkomen verholpen in nieuwe updates. Dit geldt ook voor je telefoon zelf, dus vergeet niet ook je besturingssysteem te updaten.

Wellicht heb je een oudere smartphone, wat je smarthome-ervaring negatief beïnvloedt. In dat geval is er natuurlijk altijd een goede overweging: een nieuwe mobiele telefoon kopen die beter geschikt is voor het beheren van je smarthome-apparaten.

3. Check de rechten van de app

Sommige apps hebben expliciete toestemmingen nodig om meldingen te versturen. Als de rechten voor meldingen niet goed zijn ingesteld, kan dit ervoor zorgen dat je geen meldingen ontvangt.

Ga naar de instellingen van je smartphone en zoek de meldingsinstellingen van de smarthome-app op. Controleer of meldingen zijn ingeschakeld en of de app toestemming heeft om op de achtergrond te draaien. Dit kun je instellen via het “Meldingen” of “Apps” menu op je telefoon.

4. Bekijk de batterijbespaar-opties

Veel smartphones hebben batterijbesparingsopties die de prestaties van bepaalde apps beperken om energie te besparen. Dit kan invloed hebben op het vermogen van de smarthome-app om meldingen van je slimme deurbel of beveiligingscamera op tijd te sturen. De smartphone gaat dan als het ware in slaapstand en controleert één keer in de zoveel tijd op nieuwe meldingen. Die komen dus niet direct door.

Om dit te controleren, ga je naar de batterij-instellingen van je telefoon en zorg je ervoor dat de smarthome-app niet wordt beperkt door deze functies. Je kunt vaak aangeven dat specifieke apps op de achtergrond mogen draaien zonder beperkingen.

5. Verwijder de app en installeer opnieuw

Als de eerdere stappen niet werken, kan het helpen om de app volledig te verwijderen en opnieuw te installeren. Soms raken appbestanden beschadigd, wat het functioneren van de app belemmert.

Door de app opnieuw te installeren, krijg je een schone versie die mogelijk beter werkt. Zorg ervoor dat je, voordat je dit doet, eventuele instellingen in de app opslaat of onthoudt, zodat je alles na installatie weer correct kunt instellen.

Nog geen oplossing?

Het is wat rigoureus, maar misschien zou je nog een hard reset van je smartphone zelf kunnen proberen. Deze volledig terug naar fabrieksinstellingen.

Maar misschien is het ook wel tijd voor een nieuw toestel, is je abonnement afgelopen en kun je weer een nieuwe smartphone uitzoeken? Dan is dit misschien het moment daarvoor. Check of een telefoon abonnement met toestel beschikbaar is binnen jouw budget en mogelijkheden. De kans is groot dat de smarthome-meldingen dan ook weer doorkomen.